Pagamenti
lI costo totale della bolletta Luce e/o Gas è formato da tre voci di spesa principali:
Spesa per la materia Energia
comprende gli importi fatturati relativamente alle diverse attività svolte dal venditore per fornire l’energia elettrica e/o il gas naturale al cliente finale.
Spesa per il trasporto, gestione del contatore e oneri di sistema
comprende sia gli importi sostenuti per le attività di trasporto, distribuzione e misura (ovvero lettura del contatore e messa a disposizione dei dati di consumo), che i corrispettivi destinati alla copertura di costi relativi ad attività di interesse generale per il sistema elettrico o per il sistema gas, pagati dai clienti finali.
Tali importi sono definiti periodicamente dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) e il fornitore non ha possibilità di modificarli.
COME PAGARE CON ADDEBITO DIRETTO
Scegli la comodità e la convenienza del pagamento con addebito diretto su conto corrente: niente più code per pagare le bollette, nessuna scadenza da ricordare e risparmio assicurato!
Contatta il nostro Servizio Clienti (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 08:00 alle 14:00):
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COME COMUNICARE UN PAGAMENTO
Per inviare attestazioni di pagamento (inserendo il tuo codice cliente) utilizza i nostri nuovi canali di comunicazione:
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